我是紅橋區先春園紀春裡裡的一戶居民,我小區入住至今供熱一直存在問題,每年供暖最多20度。今年氣候寒冷,暖氣溫度不昇返降,室內溫度長期維持在16度左右(有測溫單為證),今日早上自己測溫只有13度,鄰居們多次投訴都未見好轉,昨天管道井閥門漏水,投訴四五次無人來維修,雖然水不走我們居民的水表,但看著水嘩嘩的留一夜我們也心痛。同是先春園,世春裡隆春裡老小區供熱很好,傳聞是我們小區和泉春裡供熱為超額完成市供熱總公司節煤任務所導致。打市供熱辦的投訴電話重撥上百次後身心俱疲放棄了,打供熱站的電話,說暖氣有溫度證明供熱管網正常,難道有溫度就是市供熱辦向廣大市民承諾的標准碼,希望相關領導明察,三九將至別讓百姓身涼心更涼,天涼了能緩過來,人心涼了政府的形象就難轉變了。
尊敬的網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年12月26日
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。目前,津安熱電有限公司已派工作人員入戶檢查供熱系統並清洗除污器,改善供熱溫度,達到供熱標准。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年1月16日