今年厚園2號樓,1號樓,15號樓暖氣增加一塊表後,導致所有增加用戶溫度不達標,多次測溫後未達標,維修多次未能改善,今撥打84920386熱線接待人員態度惡劣,多次撥打東麗供熱辦沒有值班人員接聽電話,希望領導加強對外熱線接待人員素質提高,現在我們臥室溫度分別是14 15 16度。希望領導能及時接待和處理問題。
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,現正在辦理之中,請您耐心等待我們的回復。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
東麗區政府
2012年12月27日
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,回復如下:
區供熱辦已與分站聯系,對於接待人員的態度惡劣問題已進行了批評,並要求相關人員改正態度,認真接待來人來電,杜絕出現此類問題。
2013年1月5日