我是津南區.順和園小區的居民代表.投訴房產供熱公司.今冬采暖期開始.至今不能正常供熱.室內溫度不達標.我們已經向物業數幾十次反映供熱問題.到現在問題還沒能解決.甚至現在散熱器片.已經不怎麼熱了.今天.本市天氣為零下8度.希望局長能夠幫助解決為盼.謝謝 2012年12月21日
天津市津南區雙港順和園小區全體居民 敬候佳音
尊敬的劉子強網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年12月24日
尊敬的劉子強網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經查,順和園小區仍在開發商保駕期內,根據《天津市供熱用熱條例》中規定“建設單位對新建房屋的供熱設施應當承擔兩個供熱期的保修責任,保修期滿後,由供熱單位負責接管供熱設施”。因此,建議您聯系開發商處理此事。目前,相關工作人員已將雙港供熱站站長辦公室電話告知您。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年1月18日