我想反應一件關於供暖問題的事情,我家住天津市北辰區小淀鎮景瑞陽光尚城,從2011年(入住第一年)開始整個小區的市內供熱溫度嚴重低於18°,投訴過諸多部門但始終沒有很好的決絕,我們每年的供暖均按時繳納,給供熱站(北辰小淀供熱站)打電話也無濟於事,而且工作人員的態度十分強硬,我們只是希望能在寒冷的冬天回到家中後能夠得到溫暖,請您能夠幫助解決,
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。接信後,區供熱辦了解此問題,由於您所在小區供熱管網存有問題,供熱站也尚未接管,目前還處於開發商管理,導致出現問題後開發商和供熱站互相推諉。現供熱辦已讓供熱站提出整改意見,並要求開發商盡快完善。區供熱辦會負責督促供熱站盡快接管該小區供熱。
區房管局在今後的工作中,將嚴密關注出現的各類問題,做到早發現、早解決,同時希望居民給與充分理解和支持。
北辰區政府
2012-12-26