我居住在河北區天泰路聯誼裡4-509，家中暖氣多年不達標，也多次向12319熱線、市供熱辦反應，要求達到規定的18度，我多次打電話要求達到規定的18度，維修說找測溫的，他們只管維修，溫度不達標找測溫的，第一次找測溫的來了屋內只有16度，說加片解決，但她不管，給找維修的，我又找維修的，維修讓我找測溫的人，來回推，最後告訴我找領導，12月9號、11號、13號再給供熱站打電話，接電話的人說“好的”，但就沒人來解決問題，最後我19號去供熱站，找供熱站領導一姓何的姐姐，態度非常不好，我無奈在供熱站報警，她還和警察說瞎話，後一姓劉的男子出面說和，說他給解決，我表示懷疑？

    盼解決，我們還是相信黨的，相信政府是有誠信的！！！是一個服務百姓的政府！！！