尊敬的盧保錄網友：

您好，收到您在《政民零距離》欄目上的留言後，武清區政府高度重視，立即責成天津市武清區質量技術監督局進行了認真調查處理。

武清區質量技術監督局回復如下：

    2012年12月18日收到發來的《政民零距離》欄目尚清灣小區網民的留言辦理通知，我局行政執法人員於2012年12月20日上午會同使用單位北京住總集團有限公司天津武清分公司，物業單位北京北宇物業服務有限公司天津分公司，維保單位奧的斯中國（天津）有限公司客戶服務經理，維保部四方會議，對所反映的問題進行調查。尚清灣小區9號樓3單元停用的一部電梯今日已經開始維修並更換主板，維保單位表示將在本周內完成維修，另外6號樓電梯的問題主板也在今日上午進行更換。此兩部電梯之前未進行故障排除的原因在於電梯的產權單位與維保單位對維修產生的費用無法達成一致，現階段更換主板產生的費用依然由奧的斯墊付，據開發商反映小區內電梯陸續出現問題的主要原因可能是由於房屋漏水造成。雖然電梯更換配件引起的經濟糾紛造成的電梯停用不在我局職能范圍內，出於對用戶負責的態度，我局對此進行了協調。自從12月7日到尚清灣檢查以來，物業單位已經在電梯方面開展了相關工作，逐戶發放“溫馨提示”，對小區內的電梯問題進行主動公開，懇請小區內業主共同維護電梯，對電梯出現的問題及時向物業公司進行告知。電梯的產權單位也多次召開會議，加強五方對講的管理，解決實際問題，盡快將電梯交接到物業公司，確認後續維保單位，簽訂維保合同，根據相關法律法規，對此我局對北京住總集團天津武清分公司提出要求，責令整改。對此次執法檢查中發現的15部超期未檢電梯，我局已經下達特種設備安全監察指令書，限期內完成定期檢驗，

  希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津武清區人民政府

                                        2012年12月20日