光纖入戶什麼時候能夠落實-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：韓**　　提問時間： 2012-12-17 22:37

　標題：光纖入戶什麼時候能夠落實

內容：

我家住在河西區雙山裡，從2010年就聽說聯通推行光纖入戶，期間也諮詢過幾次，基本得到的答復都是不太清楚、不能確定之類。對此我們也覺得很無奈，現在就連一些還遷房都用上光纖入戶了，可是我們這老用戶還沒有得到解決，心裡也是感覺到不平衡。我交的錢恐怕比光纖入戶的用戶還要多，但是享受到的服務跟光纖入戶的客戶相差甚遠，請相關領導從一個消費者、一個普通用戶的角度替我反映這個問題，並希望能夠最終解決。

回復部門：市通信管理局　　回復時間：2012-12-18 10:43　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好，首先感謝您對電信業的關心！

針對您反映的問題，建議您先向天津聯通（聯系電話10010）諮詢。

希望您一如既往關心和支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津市通信管理局

2012年12月18日

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