我家住在南開區光湖裡7號樓601室,從入冬以來暖氣一直不熱,最近下完雪以後只有門口1組暖氣是溫的,兩個屋裡的暖氣一點溫度都沒有,和自來水管一個溫度,找南開區供熱辦公室,他們就給我的電話,這個電話我打了幾十次,要嗎是正在通話,要嗎是無人接聽,我家現在溫度幾乎是0度,家裡人接連感冒,實在不知道該找哪裡解決這個問題,老百姓取暖費交完了就這這麼供暖的嗎?特向貴部門尋求幫助。
尊敬的網友:
您好,留言收悉。首先感謝您對我們工作的支持與理解,這是我們的分內工作和應盡的義務。
最後,祝您生活愉快!
南開區政府
2012年12月
您好,留言收悉。經查,光湖裡小區屬於天津市房產供熱公司西湖道供熱站,該單位為市級專業供熱單位,不屬於我區供熱范圍。請撥打該供熱站電話23009067反映。
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南開區供熱辦