我住南開建華裡社區是老社區。幾年前感謝政府為民辦實事安裝了暖氣,因為我愛人有殘疾,第一時間把初裝費和暖氣費錢交齊。但是幾年來一到供暖期就很煩惱。每年供熱期我家大屋暖氣片都不熱,只有供熱維修來了放水暖氣纔熱, 我家暖氣旁邊的牆面因維修造成傷痕累累。可是今年已經報了三次修還是不能解決,我也和維修師傅商量了看看我家的暖氣管安裝的是不是有問題,但他告訴我別人也都這樣。最後一次是2012年12月13日中午修的,傍晚在報修,告訴我沒人要等到14日中午。我愛人有殘疾,晚上要蓋兩床被子還外加一個熱寶取暖。能不能人性化一些,既是服務窗口,是怎樣為老百姓服務,就這樣嗎?懇請有關部門給予幫助。多謝!
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南開區政府
2012年12月
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南開區供熱辦