尊敬的衛生局領導：

    您好！我是一名普通的市民，經常使用貴局推出的醫指通預約掛號系統。

    醫指通帶給市民很大的便利，但是還是存在一些問題。在此，我有一個建議，希望貴局領導能夠考慮。

    目前，我們通過醫指通能夠預約大醫院的專家號，預約完成後會收到一條預約短信，裡邊有個預約憑證碼，就診時得到醫院去打印就診憑條，然後再去掛號窗口交費取號。如此，我覺得沒有體現出預約掛號的便捷之處，醫院的效率也沒提高，反而造成了二次排隊和三次排隊。

    我預約時很方便，但在醫院的醫指通終端機打條需要排隊，再到掛號處交費拿號還得排隊，這樣我覺得很不便捷。

    我建議貴局能夠考慮一下是否可以開通醫指通的銀行卡結算和醫保卡綁定醫指通的功能。

    比如我在醫指通預約，拿我的銀行卡和醫保卡直接在醫指通網站把掛號費給交了，類似於支付寶、淘寶一樣。

    醫指通是有發送短信功能的，能不能研發一個類似“電子掛號條”一樣的東西，很多優惠?都是電子?，拿手機就能使用，可以模仿一下。這樣我憑著預約短信和身份證或者戶口本，直接到科室就醫，不在排隊等候，如此不僅便民，肯定還能改善醫院的環境和效率。

    我覺得貴局的實名制預約為銀行卡結算奠定了基礎，因為銀行必須實名，這樣在醫指通使用銀行卡應該不會太困難吧。此外，醫院是在貴局領導下的，開通一個電子病歷啊，電子掛號條啊，也應該不算困難。

    我的鄰居、朋友都表達過如此觀點，希望貴局領導，能夠考慮一下我的建議。