我是一名普通的病人家屬，家裡有一個常年需要看病的老人，每周都要去醫院看病拿藥，每周都要提前在網上用衛生局的醫指通預約掛號，感覺還是不錯的，就是覺得預約掛號完了還需要現場進行交費拿號比較煩，因為三甲醫院排隊掛號交費往往需要等上30分鍾，本來家裡有病人我們心裡就比較難受，還要排隊等很久纔能拿號實在非常窩火，還經常有沒有素質的人排隊加塞兒！我們病人家屬排隊的時候經常討論這個事情，建議有關部門領導考慮在網上預約掛號的同時通過一些技術手段讓我們實現網上交掛號費，到醫院我們直接通過醫指通發給我們的短信就能直接找醫生看病這樣就太造福百姓了，反正我們預約掛號用的都是實名制，相信在技術上不會造成太對困難，希望衛生局的領導多為我們百姓想想，十分感謝！