我在澤天下順澤園居住,該小區是北辰區收物業費最高的。但是服務總是不到位。一、2009年初次供熱沒有及時與供熱部門協調造成供熱比別的小區晚了好幾天,至今沒有人就此事向居民解釋清楚。二、有需要維修問題時,總是無故拖延,且在答復期限內,沒有回信,讓我在家白白等待,這種情況已經有好幾回了,但沒有一回有人承認錯誤進行道歉。本人認為,澤天下順澤園物業收費高而服務質量次,實在是太不成比例了。
陳金剛同志:
您好,留言收悉,我們已將您提出的問題轉交責任單位,將按時向您反饋結果。
天津市國土資源和房屋管理局
2012年12月13日
您好,留言收悉,就反映相關問題我局有關部門已電話向您做了答復,感謝您對我們工作的支持。
此復
2012年12月24日