你好:朗月軒的住戶家裡暖氣不熱,地板都冰涼,這麼冷的天實在是受不了,多次與嘉創物業反映但是都得不到快速有效解決,由於房子的暖氣問題還沒交給開發區暖氣部門,所以只能讓物業的人員修理,但是一直推諉得不到解決,暖氣費和物業費都按時按標准繳納。可得到的服務呢?
望相關部門協調解決此事!
謝謝
尊敬的網友:
您好,留言收悉。經了解,根據天津市供熱相關規定,新建商品房第一和第二個采暖期應由開發商負責維護,建議您與開發商及物業溝通解決。
感謝您的關注和支持,祝您工作順利。
濱海新區政府
2012-12-13