領導好!我是南開芥園西道新建大園新居高層居民,自2008年地鐵安置房入住後至今,每年冬季暖氣供熱不夠。小區內每年都有眾多居民向供熱部門反映問題,但至今5年以來,問題都沒有解決,在不開門一段時間的狀態下,冬季白天中午室內是18度,晚間15度,過冬十分不適應與不方便。因為之前居住和平區,每年和平都是23-25度,那裡的居民纔有過冬幸福感。小區無數居民多年來無數次向有關部門反映問題。宜君裡供熱站(022-27511608),每次都是得到他們會向上反應而不了了之,並告知可向三峰供熱站(022-27511678)反映問題,三峰是宜君裡的管理部門,又向三峰反映問題,那裡說是傳達室,沒人。讓他們來測溫,答復都是24小時內來測,且都是白天大太陽時段,夜間低溫時段沒人會來關注我們。我們需要得到政府有關部門的重視,過冬屬切實的民生問題,現在沒有人管我們離我們,都在踢皮球。
尊敬的網友:
您好,留言收悉。您的問題已轉相關部門,結果將很快回復您。
祝您生活愉快!
南開區政府
2012年12月
您好,留言收悉。根據《天津市供用熱條例》有關規定,溫度低於18度可向供熱站申請測溫,依據測溫記錄予以減免采暖費。
感謝您的留言!
南開區供熱辦