我家住在北辰區小淀鎮景瑞陽光商城(嘉陽花園)。自2012年11月15日至今,室溫一直在13—15攝氏度之間(陽光足時,最高室溫16度)。曾多次給北辰供熱辦打電話,北辰供熱辦將小淀鎮供熱站電話給予我,讓我聯系供熱站。我已多次聯系供熱站,供熱站均讓找物業解決。物業多次來人入戶查看室溫及暖氣情況,表示無法解決。我讓供熱站來測室溫,供熱站始終沒有來人,仍表示讓我找物業解決。
我在家中需要穿著棉褲、棉鞋、羽絨服,現天氣越來越冷,希望有關部門及時給予解決。
尊敬的李春鳳網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年12月7日
尊敬的李春鳳網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經核查,景瑞陽光尚城為新建小區,目前仍在開發商保駕期內。因問題較多,北辰區供熱辦已積極協調鎮政府、建房單位及供熱單位多次排查,目前問題已基本解決。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年2月25日