我市地鐵開通後大大方便了市民出行。如果能夠進一步加強人性化管理,在地鐵上為學生、老人、孕婦等人群開闢專用車廂,將有利於老弱婦孺等人群乘客人身安全,請予以考慮。
原因:一是學生乘車人數增多,高峰期車箱內較擁擠,小學生等乘車存在安全隱患;二是老弱婦孺專席常被佔據,有些乘客尊老愛幼的道德風尚應加強;三是促進地鐵人性化管理水平。
解決方法:在車廂入口明顯位置標注說明:“該車廂請學生、老人、孕婦等優先使用,謝謝合作!”
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2012年12月10日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
地鐵作為城市公共交通工具,地鐵的每一節車廂為“老幼孕殘”等少數特殊群體設置了愛心專座,在每列車上為殘疾人設置了兩處輪椅席。並不斷通過列車廣播提示“請您主動給有需要的乘客讓座”,倡導文明乘車。目前在地鐵的高峰時段或低峰時段設置專用車廂都面臨站臺組織困難、非專用車廂更加擁擠、乘客難以規范執行等問題,我們將從加大廣播宣傳等措施,進一步倡導文明乘車的良好社會道德風尚。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!