尊敬的網友：

    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                             2012年12月7日  

尊敬的網友： 

    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：

    從調取的客服電話錄音內容了解到，乘客王女士使用城市一卡通乘坐的津濱輕軌。根據聯網票務規定，儲值票乘客僅可領取充值發票，持儲值票乘坐單程時不再重復發放發票。為了給乘客提供方便的服務，車站已經放寬標准靈活處理，為有需要的乘客提供輕軌定額發票。

    對於乘客提出的車站自11月起提供的均為三元加六元等值發票的疑問。濱海快速公司就此事說明如下：津濱輕軌為乘客提供的發票為報銷憑證，而非與單程票等額的乘車憑證。因此無論是九元發票還是三元加六元等值發票，均可以作為有效的報銷憑證。在車站發放發票實際操作過程中，我們會優先提供乘客需求的發票；因遠途和短程乘客的數量無法准確預期，各面值發票均需儲備，當大額發票數量不足時，我們會提供等值發票，發票具有同等的計稅效力，請乘客予以理解。如單位報銷有疑義可聯系客服熱線。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                              2012年12月12日