尊敬的領導您好:我是保利上河雅頌的業主,當初買房的時候是贈送一間兒童房,但是沒有產權,也沒有電,沒有暖氣,說永遠不用交暖氣費,但是現在要自己通暖氣,而且還要收取暖氣費,溫度不夠還不管,而且當時說的是贈送10平米,實際贈送的是7平,收取的時候卻按照11平米收的。真是不合理。請您核實一下,給個答復。
尊敬的網友:
您好!保利物業答復如下:該業主家的贈間是自己盤的地暖管,業主家其他房間都熱,只有贈間涼,說明業主自己盤的地暖管有問題。關於測算面積是國環按照開發商提供的圖紙測算的,其中包括外牆體的面積。以上內容服務中心已跟該業主解釋,業主表示理解。
謝謝!
武清區政府
2012年12月7日