懇請有關部門解決我家供熱問題-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：丁**　　提問時間： 2012-12-04 13:10

　標題：懇請有關部門解決我家供熱問題

內容：

小區自1995年安裝小區集中供暖以來，室內供熱溫度一直持續在16度以下手觸暖氣片感覺水溫偏低，根本達不到供暖溫度。

2011秋天供熱公司答應為我家加裝暖氣片（材料費用我們自己花的），增加後效果依然不能解決問題。年年都想供熱公司反應此問題雖然後上門服務，檢測室內溫度也就在14至16度左右，而且是在室外溫度最高，距離暖氣片最近的地方測得數據，到了晚上屋裡連14度都達不到。

這個問題已經出現多年卻未能解決，隨著家裡老人的歲數越來越大，已經不能再抵擋這樣的寒冷。現在懇請有關部門和領導能夠為我們家解決這個問題。謝謝您！

回復部門：市住建委　　回復時間：2012-12-05 08:49　　是否超時：否

尊敬的丁天萍網友：

　　您好！收到您的留言後我委十分重視，立即責成市供熱辦調查了解相關情況。相關工作人員第一時間與您取得聯系，並就您家中暖氣的實際情況進行了調查。經了解，您家中暖氣溫度不達標的主要原因為兩點，一是自1995年供熱運行了17年，系統鏽蝕老化嚴重，造成供暖運行狀態不佳；二是處在東房山，房屋不是節能建築，這很大程度上降低了室內溫度，因為對門的室溫就能達標。針對此情況，塘沽區供熱辦將努力籌措改造資金，在2013年的一戶一環改造工作中，優先考慮湘江裡8棟1門的改造工作。

　　希望您一如既往的支持我們的工作，多提寶貴的意見和建議，祝您生活愉快！

天津市城鄉建設和交通委員會

2013年3月13日

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