您好，我是西青區洛卡小鎮的住戶，家中暖氣自給暖之日起就不熱，室內溫度連16度都達不到，實在冷得沒辦法住人。鑒於此情況，我們多次找到了負責洛卡小鎮供熱的張道口鎮宇泰家園後的供熱站，其站內一名姓王的負責人員先後派維修人員到家中檢查，經過六、七次檢查並未找到暖氣不熱的原因，今日我們再次找到了供熱站負責人，其又講室內暖氣管道不是其負責范圍之內，告訴我們不予檢查維修。

    我認為該供熱站推脫責任，且不負責任。在我們多次找到供熱站後都用言語打發我們並無真心實意為民服務的實際行動。供熱費我們沒有拖欠，因此也不希望白白交了采暖費卻得不到供熱的良好服務。

    我詢問了周圍的鄰居和其他樓門的住戶，幾乎所有鄰居都告訴我們暖氣不熱家中有的連18度都到不了，他們也多次找過供熱站，但最終都得不到解決而不了了之。通過我個人的調查，大部分洛卡小鎮的住戶反映供熱站壓力不夠、溫度不夠等問題。希望相關監管部門嚴格檢查該供熱站是否按照標准供熱！

    我希望通過這個平臺可以幫助我們洛卡小鎮的住戶徹徹底底解決采暖不熱的問題。希望盡快有人答復。如果是管道問題希望供熱站積極給予維修，如果是供熱站不達標希望監管部門加強監督管理，責令其立即整改！