您好!東沽和盛苑8棟暖氣不熱!暖氣經常出現問題,幾天熱過兩天暖氣就冰涼,多次給暖氣維修的打電話他們卻說這個他們管不了他們不負責修,說供熱公司給氣給的不足,還讓我們給海河下游打電話!給供熱公司打電話供熱公司說氣給的足,讓給維修打電話看看是不是哪有問題。各部門一再推卸責任,這個暖氣到底由誰來管?我們既然已經交了暖氣費了就應該有義務保證居民的供暖!希望有關部門給予解決!
網友:
您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2012-12-7
尊敬的網友:
您好,經了解,相關部門工作人員及時與您取得了聯系,並到現場進行調查,因近期部分住戶私放暖氣水,使小區二次供熱管網內水量損失太大,損失水量超過換熱站內的補水能力,換熱站停泵補水造成供暖暫停,待小區二次網內補水達到運行要求時,換熱站內纔能自動重新啟泵供熱。此事,供熱公司已給各住宅樓門口張貼通知,要求各小區住戶不要私自隨意放暖氣水,以保證小區供熱系統的正常運行。
感謝您的理解和支持,祝您工作順利。
2012-12-11