地暖氣不熱！家裡冷的呆不下人！政府給解決一下吧-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：沈**　　提問時間： 2012-12-01 12:36

　標題：地暖氣不熱！家裡冷的呆不下人！政府給解決一下吧

內容：

尊敬的領導您好！

我是家住西青區李七莊街鑫福北園的住戶，我們小區是2010年入住的新房，開發商給安裝的地采暖設備。去年以來，我家（4號樓4門601室）的暖氣始終不熱。今年供熱開始以來，臥室溫度始終為15度上下。我們多次與供熱站協調，但室溫仍然沒有提高。我們撥打過12319的城建熱線，但卻沒有回應，物業公司同時也不管。家裡已經住不下去了，每天睡覺蓋2床厚被子睡覺，還必須開空調纔能保證不被凍醒；看電視的時候一定要加一件外套纔行！我們家有個剛滿月的小寶寶，現在孩子一直寄住在奶奶家，一回家就感冒，這可怎麼辦呢？小區裡別的住戶的家裡都是熱乎乎的，而我家卻冰冷的要命，真是讓人著急。希望西青區的領導看到我們的留言之後可以幫助我們解決供暖問題，讓我家重新溫暖起來，解決我們的民生之懮！！！

回復部門：市住建委　　回復時間：2012-12-04 08:09　　是否超時：否

尊敬的沈子玉網友：

　　您好！收到您的留言後我委十分重視，立即責成市供熱辦調查了解相關情況。您家所屬的津熱集團多次與您聯系，但家中一直無人，電話也無人接聽，因此無法聯系到您為您解決問題。

　　希望您一如既往的支持我們的工作，多提寶貴的意見和建議，祝您生活愉快！

天津市城鄉建設和交通委員會

2013年3月13日

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網民反饋

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