南開區紫雲裡小區當初暖氣改造的時候，各家各戶都交完初裝費以後，給安裝的暖氣供熱終端，就是暖氣片，是一種很薄的鐵皮做外殼，殼下面，是一根像沙發蛇形簧一樣彎曲的，小手指粗細的薄銅管，這種暖氣片我們還從來沒在天津其他地方看到過，大概是哪個小加工廠出品的，他的供熱效果太差了，遠不如一般的鑄鐵暖氣片熱效高，因為暖氣設施，供熱辦當初有規定，不允許住戶自己改裝，所以只能是供熱部門給我們安什麼，我們就得用什麼。現在暖氣安裝完已經好多年了，每當冬天來臨，我們就很無奈，不是因為管道不熱，而是因為當初給我們安裝的暖氣片不行，使得我們屋內比起其他小區低好幾度，我們都像供熱辦反映多少回了，就是沒人給解決，其實紫雲裡小區還挨著供熱辦，離著特別近。如今在這裡居住的居民很多都是老弱病殘，冬天他們太難過了，中午還好點，到了下午晚上，都得蓋毛毯。當初大家都交了初裝費，現在他們沒有經濟條件和能力自己換暖氣片了，供熱部門也不讓自己換。前幾年我們看見，紫雲裡小區前邊不遠的龍德裡小區，可能也是因為暖氣片不好使，都統一免費給換了鑄鐵的了，紫雲裡這麼多年了，從來沒有人給換，懇求區領導幫助一下這裡的住戶，給解決一下這遺留多年的老大難問題，謝謝！