老人只能通過4006511800預約掛號,可是人工坐席從來就是“人工坐席忙”沒人接聽,只能反復撥打,致使家裡話費極高。網上登錄需要密碼,可是從來就沒有過密碼。如果有過密碼也無法找回,並且沒有電話去諮詢。難道這就是醫指通服務嗎???這叫什麼服務呀???
王挾風:
您好!郵件收悉,我局工作人員以與您電話溝通。
祝生活愉快!
天津市衛生局
2012年11月29日