我家住河北區小王莊匯川家園，目前暖氣供熱應該進入了充足供熱時期，可是我家裡的室溫從來沒有超過18度，一般就是16度左右。報修後，維修人員上門檢查過，說管道沒有任何問題，放氣放水都試過了。

    我想請問還有沒有其他辦法來解決家裡溫度無法提高的問題。

    還有我以前住的房子暖氣管或者暖氣片溫度很高，如今的房子暖氣管用手摸只能叫溫乎，沒有熱度。請問是不是供熱站沒有足夠的煤或者燃氣？為什麼我家暖氣進水管的溫度都那麼低呢？

    11月23日我已經跟河北區投訴過一次了，至今沒有回應我，不知道這個多長時間可以回復我。

    我強調一點，我希望交了暖氣費能給住在溫暖的室內，不是希望給我退費，退10%沒有意義，因為你收了我90%呢還。我希望是供熱部門能夠改進提高自己的服務，讓家家戶戶都溫暖舒適。僅此而已。