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"津雲"客戶端
發表人: 許*   提問時間: 2012-11-27 13:38
 標題:濱海新區大港東城匯德園物業違法捆綁物業費和電表磁卡收費問題
內容:

    我們是大港東城匯德園住戶,開發商叫天津濱海大地房地產公司。自從2011年給鑰匙入住以來,由於房屋質量、沒有天然氣、閉路電視、臨時電、物業服務不達標等問題,我們在2011年繳納物業費以後(也是捆綁的,不交不給鑰匙),有的業主由於小區缺少上述必要的生活設施沒法居住,2012年就沒交物業費。現在小區臨時電改成了磁卡表的電源,小區物業(不是由業主選舉成立的,是開發商指定的)通知業主領取電表磁卡,但是要捆綁繳納物業費,不交物業費不給磁卡不讓用電。我們認為物業這樣是違法的,但物業拒不改正。請領導過問,不要讓老百姓在黑暗中摸索度日。。。。。萬分感謝!!!!!

回復部門:濱海新區   回復時間:2012-12-03 09:22   是否超時:否

網友:

    您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!

濱海新區政府

 2012-12-3

 


尊敬的網友:
    您好,關於物業企業將物業費和電表磁卡捆綁收費問題:小區開發企業為了使業主領取電卡方便,專門派人在小區物業公司辦公地點發放電卡,而不是由物業服務企業人員發放電卡,不存在物業費與磁卡表捆綁收費問題。目前匯德園小區由隆達物業公司提供服務,按照物業服務合同規定,提供三級服務標准。業主不交物業費屬於違法行為,房管局已經向業主進行了說明,並倡導廣大業主按時交納物業服務費,以便物業服務企業能夠更好地為業主服務。
    關於天然氣、閉路電視、臨時電等問題:上述問題均屬於配套問題,有待小區綜合驗收前由開發商逐步完善。
    房管局已將調查情況告知您,您對此表示滿意。
    感謝您的關注和支持,祝您工作順利。
濱海新區政府
2012-12-12
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