領導:
您好!
我是美麗心殿小區的居民,幾年來,我家的暖氣溫度始終在17度左右徘徊,冬天必須輔以空調,不然屋裡會感覺到冷,特別是晚上睡覺,一般都是兩條被子,外加空調。
我從沒有拖欠暖氣費的情況,而且每年基本都是提前交納。
但供熱的效果確實讓人寒心。
去年和所屬供熱站,反映過一次,師傅來測溫,儀器顯示為18度高一點,認為符合供熱標准。
我想諮詢一下,為什麼有的小區供熱可以達到20多度,冬天比較舒適的溫度。而我家裡卻不行,我也和同樓的鄰居問過,基本都是這種情況。交納的暖氣費確是一樣的。
另外,我想諮詢18度的標准的依據是什麼,供暖的目的是為了達到所謂的標准,還是讓人感到溫暖和舒適。
以上問題,熱切盼望您的答復以及對問題切實可行的進行解決。
非常感謝。
此致
敬禮
美麗心殿小區居民 蔣悅
2012.11.26
尊敬的蔣悅網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年11月26日
尊敬的蔣悅網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經供熱站工作人員維修、測溫,現您家中室內溫度已達標。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年2月27日