西青區楊柳青鎮柳溪苑小區的冬季供熱是個老大難問題,業主入住7年已經換過了3家供熱單位。目前的供熱單位是天津市駿起供熱服務有限公司,然而供熱情況是每況愈下。今年,在政府的關懷下點爐時間提前到11月5日,楊柳青鎮其他小區多為熱電廠供熱早已溫暖如春,可是柳溪苑小區居民家中的暖氣在本該點爐時卻沒有絲毫熱度。11月8日、9日兩天柳溪苑的暖氣片冰涼,沒有一點溫度。到了正式供熱的11月15日後,供熱的問題頻出,據說是外面的主管道已爆裂了3次。2012年11月20日凌晨至11月21日晚,暖氣一點溫度都沒有,而這已經是本小區正式供熱以來第二次暖氣停熱了。看來今年又是一個居民心寒的冬天。業主給供熱單位打電話要求測溫,該公司置之不理。這樣的公司真應該曝光一下,監督一下,讓他們真正把人民的利益擺在首位。
尊敬的郭明網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年11月22日
尊敬的郭明網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經工作人員實地調查處理,現您家中供熱已正常。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2012年12月21日