投訴靜海恆源熱力-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：黃**　　提問時間： 2012-11-19 08:33

　標題：投訴靜海恆源熱力

內容：

夜裡暖氣漏水，打靜海縣恆源熱力公司4部電話都沒人接聽，早晨7點48分找到辦公大廳，電話響著，工作人員若無其事的走來走去，問及為何不接電話，工作人員不屑的說，沒到上班時間我沒有義務接電話！為什麼作為熱力單位的內部工作人員都不能想想這麼早打電話是不是有急事，一句“還沒上班”就全打發了！望有關部門予以監督！

回復部門：市住建委　　回復時間：2012-11-19 17:22　　是否超時：否

尊敬的黃俊英網友：

您好！留言收悉，我委已責成有關部門處理，我們將及時研究答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市城鄉建設和交通委員會

2012年11月19日

尊敬的黃俊英網友：

您好！收到您的留言後我委十分重視，立即責成市供熱辦調查了解相關情況。現將調查結果回復如下：

靜海供熱辦已就此事召開專題會，對您所提到的工作人員提出批評，並要求全體工作人員改善工作態度，提高素質，杜絕類似事件再次發生。

希望您一如既往的支持我們的工作，多提寶貴的意見和建議，祝您生活愉快！

天津市城鄉建設和交通委員會

2013年2月18日

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