內容:
1,供暖站前期服務和後期維修都相當不負責。將粗口鋁管道換為細口塑膠管後就再也不管了。按常理考慮,正式供熱前難道不該調試管件安插是否牢固、路徑是否暢通嗎!!嘗試供熱也不合理,既然是嘗試,就應該針對剛更換供熱管道的區域,安排起碼幾天時間達到正式供熱程度進行調試,保證正式供暖期正常使用!
嘗試供熱期間暖氣一直冰冷,打12319後一直沒有相關人員過來維修也沒有人聯系,采取不了了之的惡劣態度。對門住戶聯系的早,有師傅過來維修時,我要求也維修我們這裡,師傅表示不管!
因沒人來維修,正式供熱後依舊沒暖氣,好容易得知維修站電話,聯系後16號晚上來修,晚上再聯系維修師傅,7點多時居然回短信“已睡覺,明天再說。晚安。”!無奈聯系維修站讓重新派人。但是,第二天不知何時暖氣有變冰涼,無奈再次聯系維修站,維修後明顯一個管子熱一個管子冷,但維修師傅說過一會就全熱了,沒有理會就走人了。結果過了一會整個冰冷了。再次無奈聯系維修站,說好第二天上午修,結果中午時分纔過來,還是在我方一再打電話催促的情況下。
2,綜上,到18日中午12點之前一直沒有暖氣,我們住戶絕不應該為這段時間的暖氣費買單,請問怎麼申請退費?另,根據之前情況來看,暖氣還會出問題,請問怎麼申請測溫?
|