尊敬的領導:
您好!
我上周提出的有關恢復供熱的請求,已經一個星期了,還在等待二次回復。現在天氣已經轉冷,急需使用暖氣,請領導盡快協調解決。我的問題是: 我家老人住在和平區新興路與四平西道交口天新裡小區,前幾年因去外地辦理了暫停供熱手續,今年冬天父母回津居住,想恢復供熱,但時間已經過了9月30日,供熱站不給恢復。家裡的暖氣設施是一戶一循環的,不需要動設備,打開開關就行。我父母年紀大了,身體不好,真不能想象沒有暖氣的冬天該怎麼辦啊?
此外,供熱站不給恢復供熱,還要求我交2011年的熱損費。我父母辦理暫停供熱已經好幾年了,當初辦手續時並沒有熱損費的說法,今年恢復供熱,還要交去年的熱損費嗎?
求相關部門幫我協調解決此事,謝謝!
尊敬的網友:
您好,留言收悉,區政府已責成有關部門辦理,並盡快答復您提出的問題。
和平區政府為民服務網絡辦公室
您好,收到您的留言後區政府十分重視,立即責成和平區供熱辦公室進行辦理。經與反映人溝通了解,其所居住天新裡小區的住房暫不要求恢復供熱,待停熱後,再與所屬供熱單位聯系解決相關事宜。我辦將持續關注。
希望您一如既往地關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您身體健康,生活愉快!
和平區政府供熱辦公室