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"津雲"客戶端

發表人：江**　　提問時間： 2012-11-16 10:38

　標題：天津泰嘉熱力公司王串場正義道供熱站不做為

內容：

我是天津市河北區王串場一號路康健道波瑩公寓1－5－504的住戶，今年八月份就向泰嘉熱力公司正義道供熱站繳納了本年度的取暖費，但自15號正式供暖以來，我的房間各處所有暖氣片均不熱，也試過放氣放水，但是不熱情況依舊！房間溫度連10度都沒有！！昨天上午十點給供熱站打電話反映情況，一名男性工作人員接電話後承諾將隨後派人來查看下情況，從昨天打電話後一直到現在始終未見來人查看！今天十點再次撥打供熱站電話時，竟然變成了空號！！！此供熱站的行經嚴重違背了基本的職業道德！！！在此進行投訴！希望有關部門能夠向熱力公司反映我的問題，並盡快派人來查看盡早進行供熱！！！謝謝！！！

回復部門：市住建委　　回復時間：2012-11-16 17:05　　是否超時：否

尊敬的江先生：

您好！留言收悉，我委已責成有關部門處理，我們將及時研究答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市城鄉建設和交通委員會

2012年11月16日

尊敬的江先生：

您好！收到您的留言後我委十分重視，立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經工作人員與您聯系，目前您家暖氣已熱。如再次發生室內溫度不達標現象，您可向正義道供熱站提出測溫。

希望您一如既往的支持我們的工作，多提寶貴的意見和建議，祝您生活愉快！

天津市城鄉建設和交通委員會

2012年12月20日

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