你好 我是天津東麗區雪蓮路嘉春園的業主 我這個房子是限價房 我們現在這個小區 大家暖氣都不熱 沒有溫度 找物業 他們說是小區維修部的事 找維修部他們說 供熱站的溫度和循環不好 供熱來了說不是他們的事 他們的溫度都夠 我們現在都不知道該找誰能解決我們的問題了 我們是限價房都是買不起房子的還買的這裡的 暖氣費都交了 我們現在一家子都住在這了 可是真的很冷 我希望能幫我們解決一下 不會是政府的限價房 服務供暖都是現價的吧 希望政府幫我解決一下
尊敬的劉寶網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年11月20日
尊敬的劉寶網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
《天津市集中供熱設施管理辦法》第四條規定“新建居民住宅供熱設施的保修期為兩個供熱期。在保修期內,供熱設施的維修、系統運行調試由開發建設單位負責”。由於您家所在小區屬於第一個采暖期,因此應由開發商負責解決此問題。開發商電話白天:58091006;夜間:58091018;手機:13502128876。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2012年12月10日