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"津雲"客戶端
發表人: 趙*   提問時間: 2012-11-16 19:18
 標題:雅靜園小區暖氣不熱
內容:

    我是雅靜園小區居民,小區是今年新建成的還遷房。自2012年11月5日起暖氣開始試溫就沒有達到一摸就熱的程度,試暖人員說剛開始就是這樣,結果從開始一直等到11月4號,這段時間內維修人員無數次的檢查和檢修還是沒有查出來是什麼原因,整間屋子有7組暖氣片,就北面4組是熱的,15日正事供暖後還是這個樣子,16日的今天我又去找到物業反映問題,他們到時派人去修了,結果修完之後就2組是熱的了,還不讓把結門都打開,說是一組暖氣片都打開就全都不熱了,這叫什麼事兒啊?我們用暖氣20多年了,從來就沒聽過有這樣用暖氣的,結門是住戶怕熱自己調節用的,暖氣都不熱還不讓都打開,那就乾脆停暖算了。問原因說是整個小區都是這樣你們就慢慢等吧! 我們要等到什麼時候算完啊,試暖10多天都乾什麼去了?讓交取暖費倒是挺積極的5月份交鑰匙的時候就說必須交,不交不給鑰匙,現在錢交完了,暖氣不熱就這樣辦事,簡直是太差勁了。這要是到下雪了,屋子裡的人不是要穿棉襖蓋被子睡覺嗎?我們強烈要求必須盡快修復暖氣管道並且退回我們相應的費用。

回復部門:武清區   回復時間:2012-11-22 14:54   是否超時:否

敬的網友:

        您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。

 

武清區政府

2012年11月22日


尊敬的網友:

您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,區建委十分重視,立即組織相關人員進行了認真調查處理。現回復如下:

根據您在網上提出的供熱問題,已與供熱站取得聯系,各供熱站也做出了相應調整,現已達標供熱,如有異議請與我辦聯系。電話:29343003。同時,您也可以通過放氣等措施調試一下。

希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

 

   天津市武清區政府

2012年11月27日

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