區長您好:
我家住在南開區元陽道石屏裡1-1-403。目前全市已進入正式供暖階段,隨著天氣日漸寒冷,心中迫切期望家中能暖和起來。但自11月15日以來,家中暖氣仍然冰涼,全天開著空調制熱,依舊穿著棉服,愛人已經被凍感冒。16日向供暖單位報修,工人來後放了一會水後,暖氣有點溫乎,但走後沒十分鍾又變得冰涼。經觀察我樓棟進水管及回水管均較細,可能致使回水管排水不暢,導致熱水循環不暢。同一樓層鄰居家中也不溫暖,已報修多次,基本上都沒有效果。
供暖但家中不暖的情況在我樓層上已屬於共性問題,以後天越來越冷了真不知道該怎麼度過,肯定區長能敦促有關部門能重視此民生問題,感激不盡。
尊敬的網友:
您好,留言收悉。您的問題已轉相關部門,結果將很快回復您。
祝您生活愉快!
南開區政府
2012年11月
您好,留言收悉。經與供熱站聯系溝通得知,該用熱戶私自更改供熱設施,維修人員已多次進行維修,根據《天津市供用熱條例》規定,用熱戶對室內采暖設施私自進行改造的,供熱站不負責室內溫度達標。
南開區供熱辦