您好,我在單位負責人事社保工作,所以我每個月都在社保網站上查詢,社保的繳費記錄,從2012年10月開始,就查詢不到我的當月繳費記錄,我給12333打電話諮詢過,說可能是網絡系統問題,現在已經11月中旬了,網上仍然沒有我的10月養老保險繳費記錄,我公司每月都正常繳費,網站上醫保或其他險種都有記錄,唯獨10月養老保險沒有記錄,請問是什麼原因,12333電話客服人員讓我和平社保中心聯系,社保中心讓撥打27821220諮詢,這個征繳科的電話,我打了一下午,都沒有人接或者佔線,我很想知道原因,究竟為什麼網站查詢不到,正常繳費為什麼網上沒有10月的記錄,請相關部門給我一個說法,謝謝
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[附件2]
尊敬的網友:
您好!參保人員在人力社保局網站個人信息查詢系統中發現繳費信息有誤的,應與參保分中心聯系核實本人繳費情況。建議您持身份證到參保分中心查詢分中心的繳費信息。
祝您生活愉快!
天津市人力資源和社會保障局
2012年11月19日