自供熱低溫運行開始,我單位的暖氣一直不熱(暖氣片是涼的),經與所屬供熱站聯系報修,未能解決。今日已進入正式供熱期,暖氣片仍然是冰涼的。撥打區供熱投訴熱線,告知不負責公建供熱設施維修,問應由哪個部門負責,回答不知道。市供熱辦的投訴熱線一直打不通,望有關部門能予以解決。
尊敬的網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年11月16日
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經供熱站工作人員上門查看,所屬供熱站的管道正常,公建室內設施不在供熱站的維修范圍內。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2012年12月20日