我家住在寶翠花都,今年暖氣費剛交完,可是15號了暖氣一直不熱!去問供熱站的人,他們就一直說修管道什麼的,也說不清楚!我問什麼時候能修好,也說不知道讓聽信!問題是你在怎麼修也得15號之前給修好啊!要是一冬都修不,這冬天怎麼過呀,我家還是頂樓一到冬天特冷!希望有關部門盡快給協調一下!本人感激不盡!家裡老人孩子都有!
尊敬的郭文泉網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年11月19日
尊敬的郭文泉網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
經查,該小區供熱前期調試階段確有外網漏水情況,經供熱站及時維修現已正常供熱。現在您家中衛生間的暖氣不熱,因馬桶位置阻礙維修,工作人員已與您溝通,等您挪開馬桶,再與維修人員聯系前去維修。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2012年12月14日