北辰天穆東裡是今年由北辰區統一安裝的暖氣,告別燒煤取暖的年代,老百姓歡欣鼓舞。然自今年供熱以來。6號樓4門1-5樓的暖氣一直不熱,我們每天都給供熱站、施工隊打電話要求馬上解決,施工隊的師傅也進行了檢修,但他們采取的辦法只有大量放出每戶中暖氣中的水,這樣只可使暖氣熱30鍾左右,然後又不熱了。天氣越來越冷了,明天就正式供熱了,我們都沒有儲備冬煤,老百姓深受挨凍之苦,尤其是老人、病人,身心受到極大傷害。這樣的問題誰來管,區領導是否召集相關部門緊急研究解決辦法!
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。2012年11月14日,接信後,區房管局領導高度重視,責成供熱辦處理您反應的問題,現將處理情況報告如下:
2012年11月14日接到反映件後供熱辦與您取得了聯系,您住在天穆東裡6—4—503,該樓門是今年供熱補建樓門,針對您反映暖氣問題供熱辦高度重視,立即聯系了供熱站,供熱站同施工隊立即去該樓門進行維修,由於管道問題,現已在暖氣片上加了節門閥,使回水流量減小。據您反映,目前室內已有了溫度,待暖氣片內循環一段時間,溫度會有所提高。如再有相關問題,可及時與供熱辦聯系。
區房管局在今後的工作中,將嚴密關注供熱出現的各類問題,做到早發現、早解決,同時希望居民給與充分理解和支持。
感謝您對我們工作的支持。
北辰區政府
2012-11-16