尊敬的各位領導:
我是東麗區昆俞欣園(原天房雅韻樓盤)業主,今年6月中旬拿到的新房鑰匙,最近將要入住。上個月暖氣試壓時發現,入戶暖氣計量表損壞,一開閥門,嘩嘩漏水,無法供暖。就此問題,我多次登門或致電天房物業,天房物業公司工作人員態度蠻橫,推諉扯皮,至今不給解決,還揚言讓我們去上級去告。而且,天房物業公司將責任推給開發商,經與開發商交流,開發商在交房之前已將小區內的所有設施管理權移交給天房物業,而天房物業未履行好管理職責,造成暖氣計量表損壞,理應給予修復。冬天已經來臨,春天還很遙遠,望各位領導盡快責成有關部門修復我們的暖氣計量表,給我們一個溫暖的冬天!在此,深表感謝!
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,現正在辦理之中,請您耐心等待我們的回復。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
東麗區政府
2012年11月19日
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,現回復如下:
經了解情況,目前供暖設備的維修由開發商負責,物業企業表示業主可以向物業進行報修,物業企業會盡快聯系開發商對其進行維修。
2012年11月21日