敬的網友:
您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
武清區政府
2012年11月16日
尊敬的王麗芳網友:
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,區建委十分重視,立即組織相關人員進行了認真調查處理。現回復如下:
根據《天津市供熱采暖費退還管理規定》第六條,用戶有下列行為之一,造成室內溫度達不到標准的,由其自行承擔責任,造成其他用戶溫度也達不到標准的,應承擔相應的民事責任:(一)擅自改變房屋結構或者室內供熱設施的;(二)遮擋散熱器影響供熱效果的;(三)排放和取用供熱系統內熱水的;(四)擅自安裝其他設施影響供熱效果的。
業主由於私自改動供熱設施,所造成的後果自行承擔。做為管理部門,我們將積極幫助您諮詢相應的解決辦法。由於電話聯系不上您,看到回復後請與我辦聯系。電話:29343003
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市武清區政府
2012年11月19日
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