維修電話形同虛設，暖氣不熱，投訴無門。-民生頻道-北方網

發表人：王*　　提問時間： 2012-11-13 09:36

　標題：維修電話形同虛設，暖氣不熱，投訴無門。

內容：

供熱以來，睦南道2號香港大樓的暖氣始終熱一半，從前天晚上開始，暖氣就全涼了，沒人告知原因，撥打23390441維修電話，不是沒人接，就是始終佔線。過去多年從未出現過這種情況，自從今年睦南道供熱改造後，就出現了這種情況，到底是什麼原因，何時纔能通上暖氣，今後此情是否會頻現？百姓“熱點關注”！

回復部門：市住建委　　回復時間：2012-11-13 17:08　　是否超時：否

尊敬的王沫網友：

您好！收到您的留言後我委十分重視，結合工作職責，答復如下：

經查，2012年11月12日12：00，熱電公司和平區東北郊一處供熱站因一次網故障搶修，影響到您家的正常供熱。目前管網已修復，正在進行逐步循環。給您帶來的不便請您諒解。

希望您一如既往的支持我們的工作，多提寶貴的意見和建議，祝您生活愉快！

天津市城鄉建設和交通委員會

2012年11月13日

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