我是小海地貴山裡2-608的住戶，今年11月8日我們小區就已經給氣了，可是我們樓1-5樓都有氣，就六樓氣上不來，10號一大早就打供熱站電話，一直佔線，知道下午2點左右纔打通報了修，我和他說：您把我電話記一下看什時候去給我打電話 他說不用記晚上6點半之後就過去，那天我都沒去我婆婆家吃飯就回家等了 等到八點多也沒來，11號白天我又給供熱站打電話他說今天去 我和他說我得晚上6點到家他說可以，說我大家之後給供熱站打電話，我說你記我一個電話，要是早來也可以我從單位回去，他說不用記，晚上我到家又給他們打電話，他們說一會就過去了，到了8點也沒見人 我就又打電話他又說白天已經過去了現在沒時間，我說白天過去了，我們也不在家你們又不記我們電話，我們總不能一會都不出去就等你們吧 也不知道你們什麼時候來，再說了你們如果來過了到六樓樓道裡管子就不熱你們就不能摸一下嗎，我現在都不知道怎麼辦了，電話也不記 你要是再問他，他就說來過了白天我們又不在家 來沒來過誰知道啊，家裡又有小孩，這天氣越來越冷了，希望領導們幫助一下我們普通百姓吧！