貴局領導：

    　　我們居住在雙港新家園新尚園，這裡是市政府提供的限價房項目，但自今年三月份以來，小區實行機動車憑證進出制度，而且給配備了電子牌，以方便業務進出小區，這本是一件有序管理小區的好事，而且對進出小區的車輛進行有效監管，保障小區業主的安全。但事與願違，小區內的車輛不管有證無證都可以隨意進出，當初物業給發的進出證及電子鑰匙都形同虛設，根本沒有用處！雖然門口有一些用紅色油筆手寫的“無證車輛不得入內”“消防通道不得佔用”等牌子（牌子的模樣就像稻草人，非常可笑！）這簡直就是應付業主，對付檢查，上瞞政府、下欺業主！任何機動車只要到門口，看門的保安大爺就會把杆昇起來，根本不用刷卡起杆，這一點貴局可以調取物業公司進出小區的車輛刷卡電子記錄證實！

    　　根據《天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格標准》有關規定，物業管理公司“對本小區出入機動車驗證，對外來車輛登記換證”、“對出入小區車輛進行引導，行駛有序並停放在指定位置”，而現在的情況是：機動車輛（包括本小區和外部車輛）隨意進出小區、機動車亂停放，甚至停放在花磚或者綠地中間，經常晚上會有車堵在中間道路上或者樓門口，想開到自己的車位尤如考駕證，生怕刮擦堵在路中的汽車等等，諸如此類現象，物業公司視而不見，卻還收著物業費和停車費，請問他們這樣的做法是否合理合法？合法業主的利益得不到維護，物業公司應該負有什麼樣的責？

    　　我們懇請貴局能有效監控、督促物業公司管理起來，不要跟老百姓耍形式主義！