您好,我是東麗區秋悅家園的一位居民,自進東以來,我們的暖氣一直不熱,打過很多次供熱電話,得到的答復是15日供熱,前期屬於低溫供熱,但就算是低溫,我們也應該能感受到一點溫度吧?可是暖氣管一直是冰冷的,雖然也來過很多次維修的人員,但是沒有任何效果,一直是讓我們再等等溫水的循環,可是一等就是到今天。很奇怪,小區內其他有住戶的溫度是可以達到21度的,可是我們必須要捂著厚厚的棉被蓋著防寒服睡覺,我們有年齡大的病人已經感冒發燒,希望主管部門領導能夠幫幫我們,給我們這些公租房居民的采暖設施做一個真正的檢查,希望能有有關部門讓我們盡快感受到溫暖,別讓我們低收入的人群白白浪費我們交的暖氣費。謝謝
尊敬的潘研網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年11月14日
尊敬的潘研網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。接報後,相關工作人員已第一時間到您家中進行調試和維修,現已達到供熱條例所規定的標准。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年1月9日