我家住楊柳青星河灣小區,從2005年入住以來,至2010年的供暖期,暖氣一直供暖很好。但是,從去年供暖,暖氣就不怎麼熱,整個小區的住戶都反映這個問題:原因是,自去年開始,從我們小區的主管道分出了分管道給其他老舊小區:龍華裡地區供熱,造成星河灣小區供暖不熱,今年供暖期已到,但是我家的暖氣一點都不熱,整個小區的住戶都這樣反應。馬上就要降雪降溫了,請有關部門馬上解決。
尊敬的張先生: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年11月13日
尊敬的張先生:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
經供熱單位調查,星河灣小區在11月15日之前處於低溫運行階段,11月15日正常運行供熱,目前未發現異常情況。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2012年12月10日