區委領導:
您好!我是紅橋區先春園世春裡34號樓2門502的居民,我想向您反映一下我們樓供暖的問題,從天津市供熱辦宣布3號供暖以來,我們家暖氣一直不熱,特別是這幾天天氣大幅降溫以後,11月8下午我就給供熱辦投訴電話打過電話:27043355,接電話的女的說給記錄下來幫助解決,9號我又再次給電話,還給維修打電話:27563023,多次催促,均沒有上門維修,到今天10號晚上,我給投訴打電話,接電話的姓劉(男的)接電話,態度很不好,說接班的什麼情況也不了解。外面下著大雨,屋子裡冰涼,孩子還感冒,黨的18大勝利召開,應該讓老百姓感覺到溫暖。希望相關領導能給予解決,萬分期盼。
尊敬的師進網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年11月13日
尊敬的師進網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
目前,津安熱電公司已安排工作人員與您聯系進行維修,現暖氣已熱。同時,已將維修負責人手機號碼留給您,以便隨時聯系。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2012年11月20日