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"津雲"客戶端
發表人: 韓**   提問時間: 2012-11-09 16:14
 標題:如此治療、收費有人管嗎?
內容:

    日前,我到歐亞肛腸醫院就診,接診人為王艷(主任醫生)。

    我反映的問題有兩個:

    一、該醫院不管患者病情輕重,一律手術,就我本人的情況,其實開一些外用藥就可以的 ,但是醫生堅持要手術,說沒有其他辦法;

    二、嚴重的收費不合理,開始的時候說是可以走醫保,個人只要承擔25%就可以了,但是實際交費時,個人交的現金遠遠高於醫保承擔份部分,特別是手術後,要求你每天換藥,換藥同時開具大量消炎藥,大量輸液,我手術一天,換藥一天,個人就交了四千多元現金,看到這種情況,我第三天開始就不去了,自己在家換藥。

    我反映這個情況,沒有別的目的,就是想知道這家醫院有上級單位嗎,有政府部門管他們嗎,他們這種治療手段,完全不顧患者病情如何,一律手術的做法是否值得質疑,另外最主要的是收費問題,我還保留著就診收據,希望有關部門能給我一個合理的解釋。另外我已經去找過和平區衛生局,接待人員要我自己去問醫院,我們普通老百姓去問,他們可能給我合理的解釋嗎,而且和平衛生局的人員說,已經有很多人反映歐亞肛腸醫院的問題了,我就是希望有關部門親自去哪裡看看,隨機問問那裡就診的患者,很多人花了、2萬元還沒有治好,這種情況的存在正常嗎。懇請有關部門關注這個問題。謝謝

回復部門:和平區   回復時間:2012-11-16 16:26   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好,留言收悉,區政府已責成有關部門辦理,並盡快答復您提出的問題。

和平區政府為民服務網絡辦公室


 

尊敬的網友:
     您好,收到您的留言後區政府十分重視,立即責成和平區衛生局進行辦理。經調查,首先該院沒有亂收費現象。患者反映醫保中自費的多,醫保報銷的少。就此問題分析如下:該患者來醫院就診診斷為混合痔、肛裂。做的是微創HCPT手術,醫藥費共7600元。其中手術費2800元,醫保中規定微創HCPT儀器是自費的,所以手術費中1400元左右是自費的,術後給抗炎治療,因患者頭孢類藥物過敏(醫保藥),改用帕珠沙星(自費藥),300元左右。術後部分外用藥是自費藥,近500元左右,在術後的物理治療中接觸性激光治療,醫保只報銷3次即900元,如需繼續治療都要自費,患者物理治療項目比較多,再加上患者門檻費800元沒過也得自費,肛腸專科用藥醫保報銷比較局限,所以自費的也就多了點。患者還反映有的人花1-2萬元治病,那也是因為用微創儀器造成的,微創儀器費比較昂貴,醫保規定是自費項目。如:PPH儀器,在人民醫院也是5000元自費,全市醫保項目是統一規定的,但患者是可以根據自己的經濟條件進行選擇的,可能是我們的醫生在診治過程中溝通欠缺,今後我們要加強對醫生的教育,和患者溝通要到位,使患者根據自己的情況作選擇。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您身體健康,生活愉快!
 
 
和平區衛生局
 
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