敬的網友：

        您好！您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。

武清區政府

2012年11月16日

尊敬的王友強網友：

您好，收到您的留言後，武清區政府高度重視，立即責成武清區廣廈物業公司進行了認真調查處理。

武清區廣廈物業公司回復如下：

廣廈中裡始建於1992年4月，至今有20年了，屋頂防水老化問題非常嚴重。由於該小區屋頂早已超過平頂房屋面防水的使用壽命，需進行一次屋頂防水的大修。

我公司依照與您所在小區業主會簽訂的《物業服務合同》第二十條之規定：只是對小區進行公共秩序維護、綠化養護、清潔衛生三項服務，您所反映的屋頂屬於本樓的共用部位，本合同明確規定共用部位、共用設施的維修養護費用由受益業主負擔。

我公司按照雍鑫建設投資集團和建設開發公司領導的指示，本著構建和諧社會的服務宗旨，責成專人與該業主溝通，並達成一致，於明年在滿足維修條件的時候，積極配合，協助該業主與此樓的其他業主就屋頂防水維修問題進行協商，使該樓防水維修問題得以解決。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津市武清區人民政府

2012年12月7日