我是盛倉新苑的業主,現在已經低溫運行了,可是一樓入戶的管根本就沒有溫度,冰涼,望相關部門幫助解決。
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。 接信後,區房管局領導高度重視,責成供熱辦處理您反應的問題,現將處理情況報告如下:
2012年11月09日接到反映件後我辦與您取得了聯系,並了解基本情況,您住在盛倉新苑炎黃園,針對您反映暖氣管冰涼的問題,按照市供熱辦緊急要求供熱單位11月5日點火烘爐, 8日前後陸續昇溫, 15日實現達標供熱。同時我辦也對各個供熱站下達了點火通知,新城供熱站也遵循市熱辦的要求已於11月5日開始點火烘爐,居民普遍反映室內已有溫度,供熱站稱將會陸續昇溫。供熱辦已通知供熱站派維修人員檢查炎黃園的外管道,如再有相關問題,可及時與供熱辦聯系。
區房管局在今後的工作中,將嚴密關注供熱出現的各類問題,做到早發現、早解決,同時希望居民給與充分理解和支持。
感謝您對我們工作的支持。
北辰區政府
2012-11-12